De lampjes op mijn DigiVu branden niet groen, wat betekent dit?
Er zitten twee lampjes op de DigiVU
Chipje = Geheugen
pijltjes = weergave proces van uitlezen
Mijn DigiVU zit in de PC
Er branden helemaal geen lampjes
Controleer of de DigiVU goed in de USB-poort zit
Plaats de DigiVU in een ander USB-poort
- Het icoontje met het chipje brandt rood
- Open DigiConnect
- klik op opties
3. Kies de optie automatisch zoals hier onder:
4. klik op OK.
Probeer de bestanden opnieuw uit te lezen.
3. Het icoontje met de pijltjes brandt rood
Neem contact met ons op.
Mijn DigiVU zit in de tachograaf
1. Er branden helemaal geen lampjes
Stap 1: check of de DigiVU goed in de tachograaf zit
Stap 2: controleer of de lampjes op de DigiVU wel branden in de PC
2. Het icoontje met de pijltjes brandt oranje
Stap 1: wacht enkele minuten totdat download voltooid is
Stap 2: haal de DigiVu uit de tachograaf wanneer het lampje groen gaat branden. Download is succesvol.
De downloadtijd is afhankelijk van de periode die moet worden uitgelezen.
3. Het icoontje met het chipje brandt oranje
Het geheugen is voor 75% gebruikt.
4. Er branden rode lampjes
Stap 1: controleer of het voertuig op contact staat
Stap 2: check of de DigiVU goed in de tachograaf zit
Stap 3: Zit de bedrijfskaart (juist) in het kaartslot
Branden er nog geen lampjes? Neem contact met ons op.
Popular Articles
Landcode bij Grenspassage
Mobility Package Invoeren Landcode bij Grenspassage Vanaf 2 februari 2022 moet na een grenspassage bij de eerstvolgende parkeergelegenheid de landcode in de tachograaf worden ingevoerd. Op basis van deze instructies vindt hieronder uitleg hoe u de ...
Ik heb een nieuw voertuig of chauffeur, moet ik dit doorgeven?
Als u genoeg voertuig- of chauffeurslicenties heeft dan is dit niet nodig. De nieuwe data zal automatisch zichtbaar zijn in de software bij het uitlezen van de bestanden. Let op, heeft u meer chauffeurs en/of voertuigen dan uw licentie? Neem dan ...
Samenvatting Digitac Web Updates - 2023
Samenvatting Digitac Web Updates 2023 Met het nieuwe jaar in volle gang blijven we hard werken aan Digitac Web. Maar laten we ook even terugkijken op al het werk dat we hebben verricht in 2023 - en de updates die we hebben uitgevoerd. Naast onze ...
Algemene instructies Digitac Web Dashboard
Op het moment dat u bent ingelogd in de software komt u automatisch terecht in het dashboard. Het dashboard geeft u in één oogopslag inzicht in uw data door middel van een aantal widgets. In het dashboard vindt u de widget met het overzicht van ...
Wat is manuele invoer en wat zijn manuele invoer overtredingen (onbekende tijd op de bestuurderskaart)?
De manuele invoer (M1 invoer) op de tachograaf is nodig om de onbekende tijd op de bestuurderskaart te verantwoorden. Het is verplicht om de bestuurderskaart uit de tachograaf te halen aan het einde van de dienst. De kaart mag namelijk niet onbeheerd ...
Recent Articles
Samenvatting Digitac Web Updates - 2023
Samenvatting Digitac Web Updates 2023 Met het nieuwe jaar in volle gang blijven we hard werken aan Digitac Web. Maar laten we ook even terugkijken op al het werk dat we hebben verricht in 2023 - en de updates die we hebben uitgevoerd. Naast onze ...
Pauze in rijtijd
Na 4,5 uur rijtijd is de chauffeur verplicht een aaneengesloten pauze te nemen van ten minste 45 minuten. Dit mag eventueel worden opgesplitst in een aaneengesloten pauze van ten minste 15 en daarna een aaneengesloten pauze van 30 minuten. Deze ...
Landcode bij Grenspassage
Mobility Package Invoeren Landcode bij Grenspassage Vanaf 2 februari 2022 moet na een grenspassage bij de eerstvolgende parkeergelegenheid de landcode in de tachograaf worden ingevoerd. Op basis van deze instructies vindt hieronder uitleg hoe u de ...
Hoe kan ik een chauffeur op (in)actief zetten? Hoe filter ik op (in)actieve chauffeurs?
Hoe kan ik een chauffeur op (in)actief zetten? Als u op de voertuig pagina () zit , selecteert u de chauffeur die u op (in)actief wilt zetten in de column aan de linkerkant. In het scherm dat nu opent gaat u naar het tabblad profiel Vervolgens kunt ...
Het lukt mij niet om de bestuurderskaart uit te lezen (melding: upload naar digicentral mislukt)
Probeert u een bestuurderskaart uit te lezen met uw kaartlezer en krijgt u de melding 'upload naar digicentral mislukt'? In het kort Heeft u alleen uw kaartlezer aangesloten? Sluit ook de DigiVU aan op uw computer - samen met de kaartlezer. Soms ...