Ik zie een onbekende chauffeur bij mijn missende data?

Ik zie een onbekende chauffeur bij mijn missende data?

Als er een chauffeur verschijnt in het missende data overzicht op het dashboard, of in het rapport 'ontbrekende chauffeurs activiteiten', dan is de bestuurderskaart van deze chauffeur niet uitgelezen. In de tachograaf bestanden is te zien dat de chauffeur wel op een voertuig heeft gereden.

Als dit een onbekende naam is dan is de kans groot dat dit een garage medewerker of monteur is geweest. Check altijd even de datum of locatie van de missende data. Als dit bij een werkplaats is geweest, dan is het niet nodig om deze gegevens te verzamelen. 

    • Related Articles

    • Ik zie geen nieuwe data bij mijn chauffeurs?

      Ik gebruik een DigiVU of kaartlezer  Controleer de volgende stappen: Staat het programma DigiConnect open? Heeft u uw DigiVU en/of kaartlezer aangesloten op uw computer? Heeft u internet verbinding op uw computer? Om de DigiVU of de Chauffeurspas uit ...

    • Ik zie geen nieuwe data bij mijn voertuigen?

      Ik gebruik een DigiVU Controleer de volgende stappen: Staat het programma DigiConnect open? Heeft u uw DigiVU aangesloten op uw computer? Heeft u internet verbinding op uw computer? Om de DigiVU uit te lezen is het belangrijk om DigiConnect te ...

    • Ik zie geen nieuwe data in de software bij mijn chauffeurs en voertuigen?

      Ik gebruik een DigiVU of kaartlezer Controleer eerst de volgende stappen voor u verder gaat: Staat het programma DigiConnect open? Heeft u uw DigiVU en/of kaartlezer aangesloten op uw computer? Heeft u internet verbinding op uw computer? Om de DigiVU ...

    • Hoe kan ik mijn voertuig een nummer of naam geven?

      Als u op de voertuig pagina () zit , selecteert u het voertuig dat u een naam wilt geven in de column aan de linkerkant.  Vervolgens kunt u bij 'Voertuig nummer' een nummer of naam invullen voor het voertuig.  Klik onderaan de pagina op 'Opslaan' om ...

    • Hoe kan ik een chauffeur op (in)actief zetten? Hoe filter ik op (in)actieve chauffeurs?

      Hoe kan ik een chauffeur op (in)actief zetten? Als u op de voertuig pagina () zit , selecteert u de chauffeur die u op (in)actief wilt zetten in de column aan de linkerkant.  In het scherm dat nu opent gaat u naar het tabblad profiel Vervolgens kunt ...

    • Popular Articles

    • Landcode bij Grenspassage

      Mobility Package Invoeren Landcode bij Grenspassage Vanaf 2 februari 2022 moet na een grenspassage bij de eerstvolgende parkeergelegenheid de landcode in de tachograaf worden ingevoerd. Op basis van deze instructies vindt hieronder uitleg hoe u de ...

    • Ik heb een nieuw voertuig of chauffeur, moet ik dit doorgeven?

      Als u genoeg voertuig- of chauffeurslicenties heeft dan is dit niet nodig. De nieuwe data zal automatisch zichtbaar zijn in de software bij het uitlezen van de bestanden. Let op, heeft u meer chauffeurs en/of voertuigen dan uw licentie? Neem dan ...

    • Samenvatting Digitac Web Updates - 2023

      Samenvatting Digitac Web Updates 2023 Met het nieuwe jaar in volle gang blijven we hard werken aan Digitac Web. Maar laten we ook even terugkijken op al het werk dat we hebben verricht in 2023 - en de updates die we hebben uitgevoerd. Naast onze ...

    • Algemene instructies Digitac Web Dashboard

      Op het moment dat u bent ingelogd in de software komt u automatisch terecht in het dashboard. Het dashboard geeft u in één oogopslag inzicht in uw data door middel van een aantal widgets.    In het dashboard vindt u de widget met het overzicht van ...

    • Wat is manuele invoer en wat zijn manuele invoer overtredingen (onbekende tijd op de bestuurderskaart)?

      De manuele invoer (M1 invoer) op de tachograaf is nodig om de onbekende tijd op de bestuurderskaart te verantwoorden. Het is verplicht om de bestuurderskaart uit de tachograaf te halen aan het einde van de dienst. De kaart mag namelijk niet onbeheerd ...

    • Recent Articles

    • Samenvatting Digitac Web Updates - 2023

      Samenvatting Digitac Web Updates 2023 Met het nieuwe jaar in volle gang blijven we hard werken aan Digitac Web. Maar laten we ook even terugkijken op al het werk dat we hebben verricht in 2023 - en de updates die we hebben uitgevoerd. Naast onze ...

    • Pauze in rijtijd

      Na 4,5 uur rijtijd is de chauffeur verplicht een aaneengesloten pauze te nemen van ten minste 45 minuten. Dit mag eventueel worden opgesplitst in een aaneengesloten pauze van ten minste 15 en daarna een aaneengesloten pauze van 30 minuten. Deze ...

    • Landcode bij Grenspassage

      Mobility Package Invoeren Landcode bij Grenspassage Vanaf 2 februari 2022 moet na een grenspassage bij de eerstvolgende parkeergelegenheid de landcode in de tachograaf worden ingevoerd. Op basis van deze instructies vindt hieronder uitleg hoe u de ...

    • Hoe kan ik een chauffeur op (in)actief zetten? Hoe filter ik op (in)actieve chauffeurs?

      Hoe kan ik een chauffeur op (in)actief zetten? Als u op de voertuig pagina () zit , selecteert u de chauffeur die u op (in)actief wilt zetten in de column aan de linkerkant.  In het scherm dat nu opent gaat u naar het tabblad profiel Vervolgens kunt ...

    • Het lukt mij niet om de bestuurderskaart uit te lezen (melding: upload naar digicentral mislukt)

      Probeert u een bestuurderskaart uit te lezen met uw kaartlezer en krijgt u de melding 'upload naar digicentral mislukt'? In het kort Heeft u alleen uw kaartlezer aangesloten? Sluit ook de DigiVU aan op uw computer - samen met de kaartlezer. Soms ...